Deze post is ook beschikbaar in:
Heeft uw bedrijf tijdelijk extra personeel nodig? Dan kunt u ervoor kiezen om medewerkers in te lenen via een uitzendbureau of andere intermediair. Dit kan handig zijn bij piekperiodes, ziekte, groei of wanneer vacatures moeilijk te vervullen zijn.
Als inlener heeft u echter ook verantwoordelijkheden. Denk aan het controleren van de uitlener, het doorgeven van de juiste arbeidsvoorwaarden en het zorgen voor een veilige werkplek.
Waar moet u als werkgever op letten wanneer u personeel inleent? In dit artikel zetten we de belangrijkste aandachtspunten voor u op een rij.
Voordat u een uitzendbureau benadert, is het belangrijk om duidelijk te hebben waarvoor u extra personeel nodig heeft.
Bijvoorbeeld:
Voor logistieke bedrijven kan de personeelsbehoefte bovendien snel veranderen. Een distributiecentrum kan bijvoorbeeld tijdelijk meer orderpickers nodig hebben, terwijl een warehouse voor een bepaalde periode extra heftruckchauffeurs nodig heeft.
Tip: bepaal vooraf hoeveel medewerkers u nodig heeft, voor welke periode en welke werkzaamheden zij gaan uitvoeren.
Wanneer u personeel inleent, werkt u samen met een uitlener. Dit kan bijvoorbeeld een uitzendbureau of detacheringsbureau zijn.
Controleer voordat u een samenwerking aangaat of de organisatie aan de relevante wettelijke verplichtingen voldoet.
Op dit moment moeten ondernemingen die personeel uitlenen onder meer voldoen aan de Waadi-registratieplicht. Werkgevers die personeel inhuren kunnen via de KVK controleren of een uitlener correct geregistreerd staat.
Vanaf 1 januari 2027 komt daar het nieuwe toelatingsstelsel onder de Wtta bij. Inleners mogen vanaf de handhaving van het nieuwe stelsel geen zaken doen met uitleners die niet zijn toegelaten. De Nederlandse Arbeidsinspectie gaat vanaf 1 januari 2028 handhaven.
Waar kunt u op letten?
Bespreek vooraf de functie, werkzaamheden en verwachtingen met uw uitlener en tijdelijk personeel.
Een goede samenwerking begint met een duidelijk functieprofiel.
Geef het uitzendbureau bijvoorbeeld informatie over:
Hoe duidelijker de informatie, hoe groter de kans dat het uitzendbureau kandidaten voorstelt die daadwerkelijk bij uw organisatie passen.
Dit is vooral belangrijk in de logistiek. Een orderpicker, heftruckchauffeur en warehouse coördinator hebben immers verschillende werkzaamheden en eisen.
Dit is een belangrijk onderdeel voor werkgevers.
Wanneer u personeel inleent, moet u het uitzendbedrijf informeren over de arbeidsvoorwaarden die binnen uw organisatie gelden. Dit moet gebeuren voordat de werknemer bij u aan het werk gaat.
Denk bijvoorbeeld aan informatie over:
De juiste informatie is belangrijk voor het correct vaststellen van de arbeidsvoorwaarden van de uitzendkracht. De ABU benadrukt dat de inlener hiervoor tijdig de benodigde informatie aan het uitzendbureau moet verstrekken.
Ook wanneer u iemand via een uitzendbureau inhuurt, heeft u als inlener verplichtingen rond identiteitscontrole.
De overheid geeft aan dat de identiteit van een ingehuurde werknemer moet worden gecontroleerd, ook wanneer deze persoon via een tussenpartij bij u werkt.
Bij buitenlandse werknemers kunnen daarnaast aanvullende regels gelden met betrekking tot het recht om in Nederland te werken.
Daarom is het belangrijk dat uw personeelsproces hierop is ingericht.
Een uitzendkracht werkt tijdelijk binnen uw organisatie, maar dat betekent niet dat veiligheid volledig bij het uitzendbureau ligt.
Als werkgever moet u zorgen voor een gezonde en veilige werkomgeving, ook voor medewerkers die u via een intermediair inhuurt.
Voor logistieke bedrijven is dit extra belangrijk.
Denk aan:
Zorg ervoor dat een nieuwe medewerker weet wat er van hem of haar wordt verwacht voordat het werk begint.
Een uitzendkracht moet niet alleen weten wat hij moet doen, maar ook hoe het werk binnen uw organisatie wordt uitgevoerd.
Een korte introductie kan bijvoorbeeld bestaan uit:
Een goede start helpt om misverstanden te voorkomen en maakt het eenvoudiger voor een nieuwe medewerker om snel mee te draaien.
Bij personeel inlenen zijn meerdere partijen betrokken.
Bij uitzenden is de werknemer in dienst bij het uitzendbureau, terwijl hij of zij werkzaamheden uitvoert bij uw organisatie. Als inlener geeft u in de praktijk leiding en instructies over het werk.
Het is daarom belangrijk dat vooraf duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is.
Maak bijvoorbeeld afspraken over:
Zorg ervoor dat een nieuwe medewerker weet wat er van hem of haar wordt verwacht voordat het werk begint.
Personeel inlenen brengt ook financiële aandachtspunten met zich mee.
Als een uitlener zijn verplichtingen rond loonheffingen niet nakomt, kan de inlener onder omstandigheden aansprakelijk worden gesteld. Dit wordt inlenersaansprakelijkheid genoemd.
De overheid adviseert werkgevers daarom om maatregelen te nemen om risico’s te beperken.
Dit is een onderwerp waarbij het verstandig is om uw eigen administratieve of fiscale adviseur te raadplegen wanneer u twijfelt over uw situatie.
Personeel inlenen hoeft geen eenmalige beslissing te zijn.
Bespreek regelmatig met het uitzendbureau:
Door regelmatig te overleggen kan de samenwerking beter aansluiten op uw personeelsbehoefte.
Voor logistieke bedrijven kan flexibel personeel bijzonder relevant zijn.
De personeelsbehoefte kan veranderen door bijvoorbeeld:
Afhankelijk van de situatie kunnen bedrijven behoefte hebben aan magazijnmedewerkers, orderpickers, heftruckchauffeurs, reachtruckchauffeurs of andere logistieke medewerkers.
Een gespecialiseerd bureau kan helpen om kandidaten te vinden die aansluiten bij de functie en werkomgeving.
Als het uitzendbureau de loonheffingen of btw niet betaalt, kan de Belastingdienst u als inlener aansprakelijk stellen. Vraag daarom altijd een Verklaring betalingsgedrag inlenersaansprakelijkheid aan.
Voordat u personeel inleent, controleer of u:
NFA Recruitment helpt werkgevers bij het vinden van geschikte medewerkers voor onder andere magazijnen, distributie, transport en luchtvracht.
We kunnen ondersteunen bij functies zoals:
Personeel nodig? Neem contact op met NFA Recruitment.
Personeel inlenen betekent dat een organisatie werknemers tijdelijk laat werken binnen de eigen organisatie terwijl zij in dienst blijven van een andere organisatie, zoals een uitzend- of detacheringsbureau.
De uitlener stelt de werknemer ter beschikking. De inlener is het bedrijf waar de werknemer daadwerkelijk werkzaamheden uitvoert.
Let onder andere op registratie, toelating wanneer de Wtta van toepassing is, ervaring met uw sector, de manier waarop kandidaten worden geselecteerd, communicatie en duidelijke afspraken.
Ja. Een werkgever die personeel inleent moet relevante arbeidsvoorwaarden van de organisatie vooraf aan het uitzendbedrijf bekendmaken.
Ja. De werkgever/inlener moet zorgen voor een veilige en gezonde werkplek, ook voor werknemers die via een intermediair worden ingehuurd.